+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия водного транспорта это

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия водного транспорта это

До предъявления иска в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза к перевозчику или в связи с буксировкой буксируемого объекта к буксировщику обязательным является предъявление претензии к перевозчику или буксировщику. Претензии, возникающие в связи с перевозками пассажиров, багажа, грузов или буксировкой буксируемых объектов, предъявляются перевозчикам или буксировщикам по месту их нахождения. К претензии должны быть приложены документы в подлинниках или надлежаще заверенные копии документов, подтверждающие право заявителя на предъявление претензии. К претензии об утрате, о недостаче или о повреждении порче груза, багажа либо об утрате или о повреждении буксируемого объекта должен быть приложен документ, удостоверяющий количество и стоимость отправленного груза, багажа или буксируемого объекта. Претензии к перевозчикам или буксировщикам могут быть предъявлены в течение срока исковой давности. Сроки исковой давности исчисляются в отношении:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Купить систему Заказать демоверсию.

Наши публикации

Мы продолжаем в рубрике "Справочное бюро" освещать гражданско-правовые темы, волнующие иркутян. Специалисты отвечают на все юридические вопросы, которые интересуют наших читателей. Для того чтобы ваш вопрос попал в эту рубрику, необходимо на адрес газеты г. Иркутск-9, ул. Советская, , "СМ Номер один", рубрика "Справочное бюро" или по электронной почте shan pressa.

За последние два месяца в редакцию поступило много вопросов, касающихся защиты прав пассажиров. Поэтому мы попросили специалиста центра правовой экспертизы "Новация" Инну Эдуардовну Серебрякову ответить на вопросы наших читателей.

В августе летали в отпуск, но по вине авиакомпании, у которой был неисправен самолет, потеряли целые сутки. Какую ответственность в этом случае несет перевозчик? Если ваш самолет задержали на сутки, то вам заплатят рублей. То есть если билет стоит 3 тысячи рублей и поезд опоздал на три часа, то вам обязаны выплатить 90 рублей.

Но при задержке отправления автобуса более чем на час или при невозможности доставки пассажира до пункта назначения ему должна быть возвращена стоимость проезда. Ответственность за просрочку доставки багажа Кодексом внутреннего водного транспорта РФ не предусмотрена. Часто езжу в командировки и сталкиваюсь с тем, что по вине перевозчика опаздываю.

Причем опаздывают как поезда, так и самолеты. Кому и как правильно подать претензию? В соответствии с указанными правилами, претензия о выплате штрафа подается пассажиром в пассажирскую службу железной дороги, которая рассматривает претензию и направляет заявителю ответ. При удовлетворении претензии штраф выплачивается финансовой службой железной дороги, которая по желанию пассажира может переслать сумму штрафа по месту его жительства или выдать ему непосредственно на руки.

Претензия о выплате штрафа должна быть подана в течение 45 дней. В соответствии с Воздушным кодексом РФ, при нарушении сроков доставки пассажира и багажа пассажир в аэропорту отправления или в аэропорту назначения подает перевозчику претензию. Претензия предъявляется именно перевозчику. Аэропорт - это самостоятельное юридическое лицо, оно осуществляет определенные услуги перевозчикам и пассажирам, но перевозчиком не является. Поэтому во избежание проблем с предъявлением претензии при покупке билета следует выяснить, какая транспортная организация осуществляет перевозку, ее наименование, юридический адрес и наличие представителей этой организации в порту отправления и в порту назначения.

Если в порту вы не обнаружили представителей перевозчика, то составленную претензию вы можете в течение шести месяцев направить на юридический адрес перевозчика.

При перевозках внутренним водным транспортом претензии подаются только по месту нахождения перевозчика, то есть по его юридическому адресу. Законом, а именно Кодексом внутреннего водного транспорта РФ, предусмотрены только общие положения подачи претензии: она должна быть подана в течение трех лет в письменном виде.

К претензии должны быть приложены подлинники документов, подтверждающих право пассажира на предъявление претензии при нарушении сроков доставки пассажира достаточно приложить билет.

При частичном удовлетворении или отклонении претензии в уведомлении пассажиру должно быть указано основание принятого решения со ссылкой на нормативные правовые акты.

В этом случае представленные с претензией документы возвращаются заявителю. Срок рассмотрения указанных претензий для всех перевозчиков один - 30 дней. Нередко жизненные обстоятельства вносят коррективы в наши планы, задуманные поездки приходится отменять либо переносить, проездные документы сдавать или менять.

В каких случаях и в какие сроки пассажир может без материальных потерь сдать либо обменять ранее приобретенные билеты? При невозможности отправиться поездом, на который приобретен билет, вы имеете право сдать билет не позднее чем за 8 часов до отправления поезда и получить стоимость билета и стоимость плацкарты провозная плата при железнодорожных перевозках состоит из платы за билет и платы за плацкарту. При сдаче билета менее чем за 2 часа до отправления поезда вы получите только стоимость билета, стоимость плацкарты в таком случае не выплачивается.

При поездке на автобусе междугородного сообщения вы можете возвратить билет и получить его полную стоимость не позднее чем за два часа до отправления автобуса. На внутреннем водном транспорте вы можете сдать билет в любое время до отхода судна и получить его стоимость. К сожалению, бывают случаи опоздания, и пассажир не успел на самолет, поезд, автобус. Что делать, как перевозчик может или должен помочь пассажиру?

Указанным правом можно воспользоваться в течение 12 часов, а если вы опоздали на поезд вследствие болезни, несчастного случая, то - в течение 5 суток с момента отправления поезда, на который был приобретен билет. Этим правом вы можете воспользоваться в течение 3 часов, либо если вы опоздали вследствие болезни или несчастного случая - то в течение 3 суток.

При перевозках на внутреннем водном транспорте также предусмотрена возможность продления срока действия билета в случае болезни, при условии подтверждения этого соответствующими документами.

В других случаях вы имеете право сдать билет и получить обратно его стоимость. При воздушных перевозках не предусмотрено право пассажира на отправление другим самолетом в случае опоздания, но вы можете сдать билет, получить его стоимость за вычетом установленных процентов и приобрести билет на другой самолет. Я прилетела в Омск, однако свой багаж не получила. Как правильно мне необходимо было себя вести?

При рассмотрении спора между пассажиром и перевозчиком он служит в качестве доказательства наличия нарушений договора перевозки. Акт составляется в день выдачи багажа либо в течение следующих суток. В акте указываются следующие сведения: подробное описание состояния багажа, обстоятельства, при которых обнаружена несохранность багажа, данные о том, правильно ли погружен, размещен и закреплен багаж.

Акт подписывается перевозчиком и пассажиром и в течение трех дней выдается пассажиру. Хотя отсутствие такого акта не препятствует подаче претензии или иска к перевозчику. Претензии о возмещении ущерба в связи с утратой, повреждением багажа предъявляются в течение шести месяцев.

Порядок подачи, сроки рассмотрения претензии об утрате, повреждении багажа те же, что и при нарушении сроков доставки пассажира и багажа. В случае удовлетворения перевозчиком претензии средства в счет возмещаемого ущерба, штрафов или пеней по просьбе заявителя пересылаются по указанному им адресу или выдаются ему на руки по месту нахождения перевозчика.

При утрате багажа перевозчик возмещает пассажиру стоимость утраченного багажа, плату за перевозку багажа и иные платежи, взысканные за перевозку. В случае если багаж не утрачен, а поврежден пассажиру возмещается ущерб в размере суммы, на которую понизилась стоимость багажа ст.

При утрате багажа, сданного к перевозке с объявлением его ценности, ущерб выплачивается в размере объявленной стоимости багажа. Не многие пассажиры знают, что при сдаче багажа перевозчику они могут объявить ценность данного багажа, которая должна быть указана в багажной квитанции.

При сдаче багажа с объявленной ценностью пассажир должен оплатить установленный перевозчиком сбор стоимость сбора указывается перевозчиком в прейскурантах услуг, которые по требованию пассажира должны быть ему предъявлены.

Кроме того, при возникновении у перевозчика сомнений в правильности оценки пассажиром своего багажа он имеет право потребовать, чтобы багаж был ему предъявлен для осмотра, при отказе пассажира вскрыть багаж он принимается к перевозке без объявленной стоимости. Стоимость багажа, отправленного без объявленной ценности, устанавливается на основании счета продавца, договора, либо исходя из средней цены на аналогичный товар, существовавшей в том месте, в котором багаж подлежал выдаче.

При воздушных перевозках ответственность за утрату, недостачу или повреждение багажа, отправленного без объявленной ценности, ограничена и взыскивается в размере не более двух минимальных размеров оплаты труда за килограмм веса багажа рублей за 1 кг веса. При воздушных перевозках перевозчик также несет ответственность за утрату, недостачу, повреждение вещей, находящихся при пассажире в размере стоимости данных вещей, а при невозможности ее установления - в размере не более чем десять минимальных размеров оплаты труда руб.

Летом ездили всей семьей в Сочи. В поезде плохо убирали туалет, там постоянно стояла вода и было грязно. Мой десятилетний сын поскользнулся, когда ходил в туалет, и сломал руку. Какую ответственность несет перевозчик за это? При причинении пассажиру во время поездки полета увечья или ином повреждении его здоровья перевозчик обязан возместить ему утраченный заработок доход , который он имел, а также дополнительные расходы, в частности: лечение, приобретение лекарств, протезирование и т.

В случае смерти пассажира перевозчик обязан возместить вред лицам, понесшим ущерб в результате смерти кормильца ст. В соответствии со ст. Перевозчик обязан возместить имущественный вред, вызванный расходами на погребение любым лицам, как физическим, так и юридическим, которые понесли эти расходы и предоставили соответствующие доказательства.

Размер возмещения ограничивается необходимыми расходами, однако он не зависит от пособия на погребение, полученного гражданами в соответствии с Федеральным законом от Две недели назад возвращался домой через Красноярск.

Из-за сильного снега просидели в самолете четыре часа. Когда я обратился в авиакомпанию за компенсацией, мне ответили, что они не виноваты. Правы ли они? К ним относятся непреодолимая сила, то есть чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства например, стихийные явления - землетрясение, смерчи и т.

В связи с этим следует разграничивать обстоятельства, которые действительно не зависят от воли сторон и являются чрезвычайными и непредотвратимыми, и обстоятельства, которые охватываются риском предпринимательской деятельности.

Например, невозможность подачи самолета для очередного рейса в связи с его задержкой в другом аэропорту или несогласованность наземных служб по подготовке самолета к полету не являются чрезвычайными обстоятельствами и не могут освобождать перевозчика от ответственности.

Вышеуказанные основания освобождают перевозчика от ответственности только за задержку в аэропорту отправления. При утрате и повреждении багажа обязанность перевозчика по возмещению ущерба и провозной платы сохраняется при любых условиях.

При причинении вреда здоровью или жизни пассажира отказ или освобождение от ответственности в возмещении вреда также не допускается. Перевозка пассажиров, багажа всеми видами транспорта регулируется Гражданским кодексом РФ, который закрепляет основные условия осуществления перевозки, содержание договора перевозки и ответственность перевозчика.

Особенности перевозки граждан и багажа отдельными видами транспорта установлены специальными законодательными актами. Следует знать, что к отношениям по перевозке пассажиров, багажа применяется Федеральный закон "О защите прав потребителей", однако с некоторыми изъятиями, установленными Гражданским кодексом РФ и специальными законами.

Нажмите "Отправить". В раcкрывшейся форме введите свое имя, нажмите "Войти". Вы представились сайту. Можете представиться через свои аккаунты в соцсетях. После этого пишите комментарий и снова жмите "Отправить". Перейти к основному содержанию. За каждый час задержки рейса пассажир может получить 25 рублей. View the full image Если в аэропорту вы не обнаружили представителей перевозчика, то составленную претензию вы можете в течение шести месяцев направить на юридический адрес перевозчика.

Пассажир должен знать как свои основные права, так и обязанности перевозчика Мы продолжаем в рубрике "Справочное бюро" освещать гражданско-правовые темы, волнующие иркутян. Светлана Огородникова, Иркутск - Если перевозчиком нарушены сроки доставки пассажира, багажа в пункт назначения, а он указан в билете пассажира, перевозчик по требованию пассажира должен выплатить ему штраф.

Екатерина Селина, Саянск - Если вы летите самолетом, то можете не позднее чем за 24 часа до его отправки сдать свой билет и получить уплаченную за перевозку сумму. Василий Лосев, Иркутск - При железнодорожных перевозках пассажир имеет право в случае опоздания на поезд просить направить его другим поездом, при условии доплаты стоимости плацкарты.

Акцент на качестве, модернизации и экологии. Закрыл лицо руками и заплакал. Чаянда готовится к пуску.

Статья 163 Кодекса внутреннего водного транспорта РФ. Сроки рассмотрения претензии

Календарь бухгалтера Проверка контрагента Трудовой кодекс Налоговый кодекс. Нормативно-правовые акты Кодексы Кодекс внутреннего водного транспорта Статья Сроки рассмотрения претензии. Навигация по кодексу Описание Глава I. Федерального закона от

Статья 161. Порядок предъявления претензий к перевозчику или буксировщику

Документ предусматривается на досудебном этапе урегулирования правового спора. В претензии указываются суть требований кредитора , их причины, срок их удовлетворения и предупреждение о возможном обращении в суд в случае неисполнения требований [1]. До подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи [2] , а также в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом [3]. Несоблюдение данного правила является основанием для возвращения искового заявления со ссылкой на пункт 1 части 1 статьи ГПК РФ. Материал из Википедии — свободной энциклопедии. Текущая версия не проверялась.

Основу законодательства, регулирующего оказание транспортных услуг, составляют нормы общегражданского законодательства. В ГК РФ нормы, регулирующие перевозку, содержаться в главе 40, где определяется понятие договора перевозки, его виды, права и обязанности сторон, а также ответственность за нарушение условий договора.

Главная О компании Миссия История компании Признания и рейтинги Лицензии и аккредитации Фото галерея Клиенты Наши клиенты Отзывы клиентов Услуги Налоговая практика и налоговые споры Административная защита бизнеса Гражданская практика и хозяйственные споры Таможенное право и внешнеэкономическое регулирование Антимонопольное регулирование Корпоративная практика Оценочная деятельность Юридическое сопровождение бизнеса Услуги в сфере недвижимости Пресс-центр Публикации Дайджест правовых новостей Полезное Вакансии Контакты Контакты Написать письмо. Наши публикации.

Мы продолжаем в рубрике "Справочное бюро" освещать гражданско-правовые темы, волнующие иркутян. Специалисты отвечают на все юридические вопросы, которые интересуют наших читателей. Для того чтобы ваш вопрос попал в эту рубрику, необходимо на адрес газеты г. Иркутск-9, ул.

За каждый час задержки рейса пассажир может получить 25 рублей

В накладной на перевозку тяжеловесного и крупногабаритного оборудования трафаретом на лицевой стороне вверху делается отметка: "Крупногабаритное и тяжеловеснм оборудование". Параграф 8. Погрузка, крепление, раскрепление и выгрузка оборудовання производятся силами и средствами грузовладельца или по его поручению другими организациями, за его счет.

Статья Порядок предъявления претензий к перевозчику или буксировщику.

Статья 164. Сроки исковой давности

Иски к перевозчику или буксировщику, возникшие в связи с осуществлением перевозок грузов, багажа или буксировки буксируемых объектов, могут быть предъявлены в случае полного или частичного отказа перевозчика или буксировщика удовлетворить претензию либо в случае неполучения ответа перевозчика или буксировщика на предъявленную претензию в тридцатидневный срок. Течение срока исковой давности начинается со дня наступления события, послужившего основанием предъявления претензии. Иски перевозчиков или буксировщиков к пассажирам, грузоотправителям, грузополучателям, отправителям буксируемых объектов и получателям буксируемых объектов, другим юридическим и физическим лицам, возникающие в связи с осуществлением перевозок грузов, пассажиров и их багажа, буксировки буксируемых объектов, могут быть предъявлены в течение одного года со дня наступления события, послужившего основанием предъявления таких исков. Иски по требованиям, возникающим в связи со столкновением судов и с осуществлением спасательной операции, могут быть предъявлены в течение двух лет. Общее правило содержится в п. Если перевозчик или буксировщик, рассмотрев претензию, принял решение о частичном или полном отказе в удовлетворении претензии, либо не ответил вообще на претензию в течение 30 дней начиная со следующего дня после даты принятия претензии, заявитель имеет право предъявить перевозчику или буксировщику иск, то есть обратиться к судебным средствам разрешения спора.

Нарушение прав потребителя при оказании транспортных услуг

Вы живете а Германии. Выходя из магазина ко мне с другом подошла охрана. Проверили рюкзаки,у меня весь товар был оплачен,проверили по чеку,а у него. В магазине он попросил положить ему кофе и колбасу,я это сделал.

В результате мне пришел штраф 150 евро,если не заплачу дело в суд. Обязан ли я платить,т.

Глава XVIII. Акты, претензии и иски. Кодекс внутреннего водного транспорта в действующей редакции.

И здесь важна не только физическая подготовка, но и психологическая. На тренировках есть основная установка - нельзя ронять штангу. Это, отчасти, чтобы не было пути назад во время соревнований.

И практически всегда мне дают ответ на мой вопрос. Причем всегда дают подробную консультацию, с разъяснениями и с ссылками на законы. Сразу видно, что отвечает профессионал.

Заявка на организацию трансляции. Справочная Первого канала тел. Агентство по развитию человеческого потенциала и трудовых ресурсов Ульяновской области в целях реализации права граждан Российской Федерации на получение бесплатной квалифицированной юридической помощи и во исполнение Федерального закона от 02.

Консультация юриста как юридическая оценка Консультация юриста - один из наиболее доступных и эффективных путей решения задач, связанных с правовыми аспектами работы предприятия Консультация юриста по текущей хозяйственной деятельности предприятия - это юридическая экспертиза и правовая оценка деятельности юридического лица Дать правовую оценку можно в форме устной или письменной консультации юриста Формы консультации юриста Ответ на ваш вопрос может быть представлен в устной форме, форме юридического заключения или аналитической справки.

Сосед по квартире сделал незаконную перепланировку или сосед по даче передвинул свой забор, самовольно захватив часть вашего участка. Платных юридических консультаций в Москве немало, правда, не во всех дают квалифицированные ответы на правовые вопросы.

Кроме основного офиса Адвокатов по ул. Грязнова, 4-а в городе Запорожье детально по ссылке для удобства приема клиентов в разных районах так-же созданы Адвокатские кабинеты: 1.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Прасковья

    Могу порекомендовать зайти на сайт, с огромным количеством информации по интересующей Вас теме.