+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как заполнить претензию в пэк

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как заполнить претензию в пэк

Заказал перевозку груза, оплатил дополнительно услуга жесткий короб, груз доставили, но при получении не обнаружил, что жесткого короба нет, а сам товар весь поломан. Согласился на восстановление товара за свой счет с последующим возмещением данных затрат компанией ПЭК. После восстановления повреждения, составили претензию и предоставил полный пакет документов со своей стороны для начала рассмотрения вопроса о возмещении моих затрат, но, увы, и здесь у них БОЛЬШИЕ косяки. Добрый день! Меня зовут ХХХ Александр. В феврале г.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Тема в разделе " Транспортно-экспедиторские компании ", создана пользователем admin , 31 дек

Форма заявки на транспортные услуги

Вот и я столкнулась с ужасной работой компании ПЭК. В день доставки позвонили и сказали, что груз доставлен не будет, что он поврежден, приезжайте писать претензию.

А у меня заказана была еще и сборка данного груза от другой компании, пришлось все срочно отменять! То, что хранение груза платное оператор не сказал ни слова!!! Оператор еще и сказала, что могу подъехать в выходные осмотреть груз и написать претензию, в выходные выяснилось, что оказывается, сделать это можно только в будние дни вновь потерянный рабочий день.

Съездила на склад в ОБухово, там везде очереди, долго искали мой груз, нашли, принесли, пошли на осмотр, груз был распакован, находился только в пузырчатой пленке хотя заказывали в жесткой упаковке и обрешетке, на вопрос : Где упаковка?

Про платное хранение опять же ни от кого ни слова! Позже звоню в компанию, решаем все же забрать груз, но позже писать претензию хотя судя по отзывам компания никогда не отвечает копеечкой за свои косяки - обидно, ведь надо уметь отвечать за свои ошибки, почему должны нести потери ваши клиенты, которые уже будут не ваши.

Было принято решение забрать груз, ведь в случае отказа вы оплачиваете перевозки к вам и от вас, и все тоже хранение. В день доставки при осмотре груза появились еще повреждения! Но в документах никто не хочет расписываться установка у водителя- экспедитора бумаги не подписывать и не подтверждать факт, что он видел, что детали поломаны , бумаги полностью не заполнены, и тут помните, чуть выше писала про упаковку, за которую взята оплата в бумагах от водителя в графе жесткая упаковка- галочка НЕТ!

Кстати, при осмотре повреждений на складе просила кладовщиков заклеить хотя бы скотчем места повреждений, но это так и не было сделано! Претензию писать буду, посмотрим, как поведет себя компания ПЭК, готова ли она нести ответственность за поврежденное имущество и потраченные нервы! Второй раз обращаюсь в данную компанию и оба раза проблемы. В первый раз необоснованно завысили стоимость в 4 раза.

В последний раз не довезли крышу от машины. Груз был в обрешетке. В данный момент восстановлению не подлежит. Можно сказать я просто выкинул свои 20т. В компании сказали писать претензию. Срок обработки от 30 дней. Я через две недели ухожу в армию.

Мне некогда ждать 30 дней. Потом я буду год не на связи. Попросил как то решить этот момент в индивидуальном порядке. В компании всем пофиг. Ни на какие уступки не идут.

Ну и по претензии я думаю будет тоже самое. Для меня данная компания стала хуже Россгостраха. Теперь придется тратить деньги, нанимать юриста, оформлять доверенность. А машину перед армией починить мне не удалось. Теперь будет год просто стоять. С другими ТК таких проблем не было. Добрый день, Илья! Приношу от лица Компании извинения за доставленные Вам неудобства. Вы вправе подать претензию на возмещение стоимости поврежденного груза в офис Компании или почтовым письмом.

Претензия может податься в течение 6 месяцев и минимальный срок ее рассмотрения, в соответствии с Законодательством РФ, в течение 1 месяца с момента подачи.

О решении по претензии Вы будете оповещены. Доставка сервера из Московской области. Стоимость сервера рублей. Судя по личному кабинету груз выдан! По факту груз никто не выдавал и не привозил хотя обещали позвонить утром и согласовать время доставки, но никто не звонил. По телефону дозвониться нереально просто никто не берет трубку! Телефон водителя указанный в личном кабинете не отвечает. Получается украли груз? Добрый день, Виктор! В ответ на Ваше обращение, сообщаем: К сожалению 26 июня груз не был доставлен, так как водителя задержали на предыдущем заказе.

Утром 27 июня с клиентом созвонились согласовывали время доставки, груз выдан в полном объеме. Заказал доставку крышки багажника в сборе со вставленным стеклом из Москвы в Волгоград.

Специально указывал доставку в жесткой упаковке и чтобы они своим курьером забирали у продавца. Привезли с разбитым стеклом и помятую явно в процессе перевозки уронили. Написал претензию, отвечали 2 месяца. В итоге: - Груз был принят поврежденным это вранье - Груз необходимо было передавать упакованным девушка оператор говорила, что они сами все сделают и деталь не будет повреждена, ведь заказана жесткая упаковка - Дополнительная упаковка груза не освобождает клиента от обеспечения целостности груза а что обеспечивает перевозчик?

Претензия удовлетворению не подлежит. Добрый день, Дмитрий! В ответ на Ваше обращение, сообщаем: С сотрудниками склада был сделан акт. Вы можете подать официальную претензию в ближайший филиал нашей Компании. По Вопросам заполнения претензии, Вы всегда можете обратиться в филиал г. Планируемая дата доставки Изначально с адресом доставки возникли проблемы, он не вносился в заявку: в моем городе нет терминала ПЭК, поэтому, из Екатеринбурга груз проследует в Москву, но меня клятвенно заверили, что мы доставим груз в Серпухов, ведь именно из расчета доставки в Серпухов мы рассчитали стоимость услуг.

Прочитав здесь несколько отзывов, слегка напрягся, и решил уточнить, что с моим грузом сейчас. И сразу - сюрприз! С утра девушка оператор сообщила мне, что груз, оказывается только сегодня выехал из Екатеринбурга. Ну, это с датой-то отгрузки То есть, машина из Еката проехала мимо Москвы и поехала в Питер. Судя, опять же, по карте, остановилась она ровненько в центре Нивы река, которая.

Звоню оператору. Другая девушка объясняет мне, что машина отправляется по мере заполнения и возможно, он уже вообще в Москве, но его еще не приняли. Значит, даже ориентировочные даты доставки в заявках - это фарс. Пока не забьем машину - она не поедет. Ну, 21 век же!

Конечно, очень тяжело сейчас понять, где находится груз. Тем более, такой мелкий, как мотоцикл. Мы ведь живем в сложное время: караваны добираются месяцами из города в город, до изобретения GPS трекеров еще очень далеко, телефоны водителей являются государственной тайной, технологическое развитие в упадке Я думаю, не один очень жду свой груз.

И жду его в целости и сохранности. По выводам, сделанным мной из прочтения отзывов, я жду этого наивно и напрасно. Но, жду. И верю. Не разрушайте мою не только веру отношением к нашим грузам спустя рукава, итак сойдет и тому подобным! Мы платим вам деньги, на которые вы, не боюсь ошибиться, живете неплохо. Крайне неплохо, сдается мне! Так что, пожалуйста, будьте добры - доставьте мой груз по указанному в заявке адресу только вместо города Москвы, там должен быть город Серпухов как можно скорее и как можно целее.

В противном случае я не буду ругаться, гневаться и плеваться пеной. Я просто: 1 составлю заявление в прокуратуру о проверке соответствия заявленной деятельности и правомочности взыскания дополнительных денежных средств за труднообъяснимые услуги; 2 подам исковое заявление в суд о причинении материального и морального ущерба с требованием их полного возмещения 3 составлю жалобу даже коллективную, думаю в ОЗПП а они сейчас до жалоб охотливые, если вы в курсе последних событий.

Это ни в коем случае не угрозы. Это абсолютно адекватная реакция на возможный непрофессионализм и желание гребсти деньги лопатой просто так. Хватит этого. Пора честно трудиться. В том случае, если в грузом будет все хорошо, обязуюсь написать здесь честный отзыв с благодарностью и похвалой!

Ну, там, Умеете. Всего вам доброго и спасибо. Добрый день, Александр! В ответ на Ваше обращение, сообщаем: груз прибыл без срыва сроков, доставлен 1 июля в полном объеме. Данное обращение позволит нам, провести дополнительную работу по улучшению качества обслуживания Клиентов. Товар был передан компании в пятницу, но был принят только в понедельник.

Хотя доставили быстро, во вторник. Но поскольку забрать его я могла только в выходные, то получила, соответственно , на неделю позже. Кроме того задержка с оформлением вызвала конфликтную ситуацию с поставщиком.

Претензия пэк куда написать

В Красноярске все доставили вовремя, а, самое главное, в целости и сохранности. Я не сильно заморачивалась с упаковкой груза и была очень приятно удивлена, что ничего не разбито, не поцарапано и не повреждено. Спасибо большое за отличное обслуживание, за красивую упаковку и вовремя доставленный груз. Сколько времени работаем, и никаких нареканий. Команда — супер.

ТК «ПЭК» — Отзывы

Вот и я столкнулась с ужасной работой компании ПЭК. В день доставки позвонили и сказали, что груз доставлен не будет, что он поврежден, приезжайте писать претензию. А у меня заказана была еще и сборка данного груза от другой компании, пришлось все срочно отменять!

Вам привезли товар в повреждённом состоянии? Неприятная ситуация. Но раз уж так случилось, то необходимо принять все меры для восстановления справедливости. При таком раскладе, обязательным условием для успешного решения проблемы будет считаться претензия к транспортной компании о повреждении груза. Составление такого документа, с передачей его на рассмотрение транспортной компании является одним из действенных способов не пострадать материально. Перед тем, как приступить к обсуждению написания претензии, необходимо коснуться момента обнаружения повреждений. Это далеко не маловажный аспект.

Спасибо большое, очень довольна работой компании!

Такая ситуация. Заказывали через интернет магазин разборный деревянный домик.

Пэк претензия

Мне нужно написать на сайте ПЭК претензию, я не могу найти. Претензии подобные Вашей пишутся в свободной форме на имя компании с указанием Вашего ФИО, адреса и контактного номера телефона. По тексту претензии указываются Ваши недовольства, вопросы или требования с обоснованиями.

Забыли пароль? Форум Общие форумы Правовой форум Неавтомобильные правовые вопросы Нужна помощь!

Нужна помощь ! Транспортная ПЭК угробила груз, на претензию ответили отказом !

Доверенность на забор груза doc, 20 КБ. Доверенность на получение груза для физических лиц : Скачать бланк для заполнения doc, 20 КБ Скачать образец заполнения pdf, 20 КБ. Доверенность на получение грузов для юридических лиц : Скачать бланк для заполнения xls, 20 КБ. Скачать образец заполнения pdf, 20 КБ. Доверенность на получение грузов для индивидуальных предпринимателей : Скачать бланк для заполнения xls, 20 КБ. Изменение грузополучателя doc, 24 КБ. Изменение плательщика doc, 20 КБ.

Защита документов

Возможность избавиться от кредитных долгов законно существует. Но пока большинство заемщикам по микрокредитам экономят на правовой помощи. Ограничивается эквивалентом 1 тысячи долларов США. Когда срочно нужны деньги на помощь приходит.

Транспортная ПЭК угробила груз, на претензию ответили отказом! сайте пэк tirina-sling.ru) экспедитор не производит сверку.

Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Министерства внутренних дел Российской Федерации не требуется. Виды бесплатной юридической помощи, оказываемой МВД России Согласно статье 16 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. Категории граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи, и случаи оказания такой помощи В соответствии со статьей 20 Федерального закона от 21 ноября 2011 г.

Ссылки на сайты органов государственной власти: ДГСК МВД России Общественный совет при МВД России Сайт ГИБДД Сайт Совета ветеранов МВД ГУТ МВД России Сервер органов государственной власти РФ ДТ МВД России Порталы правовой информации Полезные ресурсы Госуслуги Конкурс "Моя законотворческая инициатива" История полиции Закон о полиции Мобильное приложение МВД России Спас-экстрим.

Эксперты назвали самые надежные немецкие автомобили с пробегом Данный рейтинг в очередной раз доказал, что спорткар Porsche 911 является самым надежным автомобилем, причем неважно какой возраст у автомобиля. По данным ВНИИ труда, к таким отраслям мож.

Мы в свою очередь являемся именно той компанией, которая предоставляет свои услуги не только лично, но и дистанционно (онлайн), что дает вам преимущественно и быстро получить необходимою информацию. В нашу консультацию юриста так и юридическую помощь, которую мы предоставляем на нашем сайте входят большой сектор отраслей права, как: семейное, гражданское, жилищное, трудовое, наследственное, земельное, хозяйственное и другие отрасли права.

Каждая отрасль права у нас разделена отдельно, чтобы отсортировать вопросы по тематике.

Владивостокостановка 2-я Речка, улица Бородинская 20а419Адвокат по уголовным и гражданским делам. Владивостокулица Бородинская 20а, остановка 2-я Речка369Статус резидента ТОР, СПВ. Шевченко, дом 22, оф. Океанский проспект 135 - 304Владивосток5691Срочно.

Кратко и емко опишите суть вопроса. Не забудьте указать адрес электронной почты, на который будет направлен ответ специалиста. Отправьте заполненную форму заявки адвокату. Грамотные и квалифицированные консультации наших адвокатов пользуются большим успехом.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Тит

    Браво, ваша мысль великолепна

  2. Любава

    Вы не правы. Я уверен. Могу это доказать. Пишите мне в PM, пообщаемся.