+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

По защите прав потребителя донецк

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей в ДНР, Донецке, Макеевке Ежедневно каждый из нас сталкивается с правоотношениями в сфере торговли, в сфере предоставления работ и услуг, и так же часто мы сталкиваемся с нарушениями в этой сфере. Защита прав потребителей осуществляется специально уполномоченными органами по защите прав потребителей и судами. Халатность и спекуляция в своей работе — не редкость в сфере торговли и предоставления услуг. А урегулировать конфликт мирным путем получается далеко не всегда. Процедура защиты прав потребителей имеет свои нюансы и особенности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вернуться к Законодательная база. Создано с помощью автором Graphene Themes.

Донецкое областное управление по защите прав потребителей

Ноя 11, Новости , Правовой ликбез, обращения граждан. Указанным нормативным правовым актом также устанавливаются права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, а также право на получение информации относительно приобретаемой продукции или услуги.

В случае приобретения товара ненадлежащего качества потребитель на протяжении гарантийного срока имеет право требовать:. В указанных случаях требования потребителя предъявляются на выбор потребителя по месту покупки товара, производителю или предприятию, которое удовлетворяет эти требования. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром чек.

Также следует отметить, что обращение потребителя по вопросу качества товара к продавцу оформляется в форме претензии. Письменная претензия готовится в 2-х экземплярах. Претензию субъекту хозяйствования можно отправить посредством почтовой связи заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения в описи сделать запись — претензия с требованиями. Следует обратить внимание на то, что требования покупателя рассматриваются после предъявления потребителем расчетного документа чека , а относительно товаров, на которые установлен гарантийный срок, — технического паспорта или другого документа, его заменяющего, с отметкой о дате продажи.

Удовлетворяются требования потребителя относительно товаров, гарантийный срок на которые не истек. Также потребитель имеет право обратиться за защитой своих прав в Инспекцию по защите прав потребителей Донецкой Народной Республики. Указанный орган является специально уполномоченным республиканским органом исполнительной власти Донецкой Народной Республики, осуществляющим государственный контроль по соблюдению законодательства о защите прав потребителей.

Инспекция по защите прав потребителей Донецкой Народной Республики расположена по адресу г. Донецк, ул. Челюскинцев, В случае подачи обращения необходимо приложить ксерокопию чека, подтверждающего факт покупки данного товара в определенной торговой точке при наличии.

Также в обращении необходимо указать точный адрес расположения торговой точки, название магазина при наличии , данные предпринимателя, описание возникшей проблемы, четкие требования потребителя, данные потребителя ФИО, адрес, телефон , дату, подпись. Обзор социально-гуманитарной ситуации, сложившейся на территории Донецкой Народной Республики вследствие военных действий. Twitter RSS. Разъяснение Уполномоченного о правах потребителя Ноя 11, Новости , Правовой ликбез, обращения граждан.

Читайте также Наши ресурсы.

Актуальна інформація

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Депутат Госдумы Ирина Яровая предложила законодательно ввести возможность для граждан подавать жалобы в защиту нарушенных прав потребителя через МФЦ и определить конкретные способы подачи таких жалоб. Также жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, единый или региональный портал госуслуг либо принята при личном приеме заявителя.

Как подать жалобу в инспекцию по защите прав потребителей?

Об этом сообщил исполняющий обязанности начальника областной инспекции по защите прав потребителей Станислав Вахрушев. Наиболее распространенными, по его словам, являются отсутствие своевременной и достоверной информации о товарах и услугах, а также продажа товаров и услуг без сопроводительных документов. За нарушение прав потребителей к административной ответственности привлечены должностных лиц, а общая сумма штрафов, наложенных как на должностных лиц, так и на субъектов хозяйствования, составляет около 2 млн гривен. Имя пользователя. Запомнить меня.

Ноя 11, Новости , Правовой ликбез, обращения граждан. Указанным нормативным правовым актом также устанавливаются права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, а также право на получение информации относительно приобретаемой продукции или услуги. В случае приобретения товара ненадлежащего качества потребитель на протяжении гарантийного срока имеет право требовать:.

Потребитель имеет право оставить комментарий-жалобу о работе торговой точки, некачественном товаре, отсутствии чеков, некачественной услуге и т. Отказ в предоставлении Книги жалоб и предложений потребителю является нарушением Закона, данный факт служит обоснованным поводом для подачи заявления в Инспекцию.

Федеральный закон от Ваше право на качество означает, что продавец должен передать Вам качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу оказать услугу.

«Каратели» или защитники? – мнение бизнеса об Инспекции по защите прав потребителей

Европейская ассоциация дает возможность выйти украинским производителям на европейский рынок. Но для этого нужно адаптироваться к европейским стандартам и особенностям торговли. Расширенные ответы на многие вопросы в 4-х дневном практическом курсе:.

Добрый день, каков порядок наложения и взыскания на предпринимателя штрафа за нарушения прав потребителя? Решение о наложении штрафа имеют право принимать начальник Инспекции по защите прав потребителей ДНР и его заместители, которое принимается на основании акта проверки субъекта хозяйственной деятельности и иных материалов, при выявлении нарушений, предусмотренных ст. Данное решение принимается в течение десяти календарных дней, следующим за днем составления акта проверки.

Защита прав потребителей в ДНР, Донецке, Макеевке

Справочник Город Власть Силовые структуры Областные, городские и районные администрации и советы Другие Областные, городские и районные администрации и советы. Областные, городские и районные администрации и советы Госгорпромнадзор Александровская районная госадминистрация Амвросиевская райадминистрация Артемовская районная администрация Буденновская районная администрация Великоновоселковская районная администрация Волновахская районная администрация Володарская районная администрация Ворошиловская районная администрация Главное управление агропромышленного развития Главное управление Государственного казначейства Украины в Донецкой области. Краматорска Шахтерская районная госадминистрация Ясиноватская районная госадминистраци. Материалы по теме. В Донецке бабушка довела коммерсанта до белого каления — он объявил голодовку. Что делать, если таксист требует платить по двойному тарифу.

Разъяснение Уполномоченного о правах потребителя

И самое удивительноечто ребята помогают бесплатно. В будущем буду постоянно к ним обращаться. Хочу выразить свою благодарность юристам на сайте. Они бесплатно и качественно проконсультировали меня по поводу комнаты, которую у меня отобрал ЖЭК после смерти моего отца. Комната была не приватизирована и папа мой завещания на меня не успел написать, так как умер от рака.

Закон о защите прав потребителей днр. и контроля цен (тарифов) на территории Донецкой Народной Республики, утвержденный Постановлением.

Обратите внимание на финансовые гарантии личной ответственности юриста за принятое в работу дело, которые приняты в нашем юридическом центре. Понятно, что высокий уровень наших юристов не позволит им допустить ошибку, но для Вашего спокойствия и уверенности мы отдельно оговариваем пункт об ответственности в заключаемом с Вами договоре.

Мы никому не позволим Вас обмануть и сделаем все положенное, чтобы Вы полноценно пользовались недвижимостью и распоряжались ею по своему усмотрению.

Если ответ Вам нужно получить максимально быстро, то просто позвоните. Это наш вклад в повышение уровня правовой грамотности населения города Одессы и области.

Вин-код вносится в базу данных при постановке автомобиля на учет в ГИБДД. Информацию об участии той или другой машины в аварии можно получить и в страховых компаниях, но стоит иметь в виду, что такая информация может быть не совсем достоверна. Это связано с тем, что сведения об инциденте поступают в базу страховой компании только после обращения за компенсацией.

Какие нужно оформлять документы им, чтобы я могла воспользоваться маткапиталом. Когда закончится полеты над Зеленоградом.

Кто их разрешил - раньше был запрет летать гад Зеленоградом, из Шереметьево через Зеленоградский административный округ!!.

Спасибо за грамотную консультацию адвоката, я думал, что в моей проблеме с банком уже никто не поможет. Оказывается, выход есть всегда, мне предложили несколько путей решения.

Клиент подал на нас заявление в Роспотребнадзор (некачественное оказание услуг), это была очень неприятная ситуация. Но после консультации юриста мы поняли, что правда на нашей стороне.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Нарушения, парковка на Маяке, Донецк
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. zestdisnessmi

    Да облом

  2. Любомила

    Я думаю, Вы найдёте верное решение.

  3. Пимен

    Обойдется как-нибудь.

  4. Саломея

    Да ни че прикольно!