+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Рассмотрение жалоб органами местного самоуправления

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Порядок подачи и рассмотрения жалоб заявителей на решения и действия бездействие администрации муниципального образования город Новомосковск, должностных лиц администрации муниципального образования город Новомосковск, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг далее — Порядок разработан в соответствии с федеральным законом, регулирующим вопросы в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг. Настоящий Порядок определяет особенности подачи и рассмотрения жалоб заявителей на решения и действия бездействие администрации муниципального образования город Новомосковск далее — Администрация , должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг. Действие настоящего Порядка распространяются на жалобы, поданные юридическими и физическими лицами далее — заявитель с соблюдением требований законодательства Российской Федерации, регулирующего порядок организации предоставления государственных и муниципальных услуг. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия бездействие Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг далее — жалоба лично или через своего представителя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Федеральный закон от Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами.

Обращения граждан подлежат рассмотрению в установленном законом порядке

Порядок подачи и рассмотрения жалоб заявителей на решения и действия бездействие администрации муниципального образования город Новомосковск, должностных лиц администрации муниципального образования город Новомосковск, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг далее — Порядок разработан в соответствии с федеральным законом, регулирующим вопросы в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг.

Настоящий Порядок определяет особенности подачи и рассмотрения жалоб заявителей на решения и действия бездействие администрации муниципального образования город Новомосковск далее — Администрация , должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг.

Действие настоящего Порядка распространяются на жалобы, поданные юридическими и физическими лицами далее — заявитель с соблюдением требований законодательства Российской Федерации, регулирующего порядок организации предоставления государственных и муниципальных услуг.

Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия бездействие Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг далее — жалоба лично или через своего представителя. От имени заявителя жалоба может быть подана представителем, действующим в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительными документами либо доверенностью, оформленной в установленном порядке.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, в электронной форме в Администрацию. Заявитель вправе представить документы при наличии , подтверждающие его доводы, либо их копии. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых документов.

Прием жалоб в письменной форме на бумажном носителе и в форме электронных документов осуществляется комитетом по делопроизводству и работе с обращениями граждан администрации муниципального образования город Новомосковск далее — комитет по делопроизводству по адресу: ул.

Комсомольская, д. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность. В качестве документа, удостоверяющего личность, Заявитель представляет один из документов, удостоверяющих личность, признаваемых таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 11 настоящего Порядка, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации.

Документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется. Новомосковск, ул. Московская, д. Рязанское, д. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Администрацию в течение 1 рабочего дня со дня получения жалобы. Жалобы на решения, принятые руководителями органов, структурных подразделений Администрации, ответственных за предоставление муниципальных услуг, рассматриваются заместителями главы Администрации или руководителем аппарата Администрации, курирующими соответствующие органы, структурные подразделения.

Жалобы на решения, принятые руководителями органов, структурных подразделений Администрации, которые курирует глава Администрации, рассматриваются руководителем аппарата Администрации.

Жалобы на решения, принятые муниципальными служащими органов, структурных подразделений Администрации, предоставляющими муниципальные услуги, рассматриваются специалистами органов, структурных подразделений Администрации, предоставляющих соответствующую муниципальную услугу, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с должностной инструкцией. Не позднее 1 рабочего дня со дня регистрации жалобы на решения, принятые главой Администрации, передаются для рассмотрения главе Администрации.

Не позднее 1 рабочего дня со дня регистрации жалобы на решения, принятые руководителями органов, структурных подразделений Администрации, ответственных за предоставление муниципальных услуг, принятые муниципальными служащими органов, структурных подразделений Администрации, предоставляющих муниципальные услуги, передаются заместителю главы Администрации или руководителю аппарата Администрации, курирующему орган, структурное подразделение Администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги.

В случае, если жалоба относится в соответствии с настоящим Порядком к компетенции специалистов органов, структурных подразделений Администрации, предоставляющих муниципальную услугу, наделенных полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с должностной инструкцией, заместитель главы Администрации или руководитель аппарата Администрации, курирующий орган, структурное подразделение, ответственное за предоставление муниципальной услуги, накладывает визу на поступившую жалобу, которая включает подпись, дату получения жалобы, фамилию, инициалы и должность специалиста, которому жалоба направляется на рассмотрение.

Жалоба передается специалисту органа, структурного подразделения Администрации, предоставляющего муниципальную услугу, наделенному полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с должностной инструкцией, в течение двух рабочих дней со дня регистрации жалобы для рассмотрения. Должностные лица, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, рассматривают жалобу в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации, муниципального служащего в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений, жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации должностными лицами, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб.

По результатам рассмотрения жалобы Администрация в форме постановления администрации муниципального образования город Новомосковск принимает одно из следующих решений:. В удовлетворении жалобы отказывается в случае, если при ее рассмотрении не выявлены нарушения при предоставлении муниципальной услуги.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 26 настоящего Порядка, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В случае, если жалоба была направлена с использованием портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного внесудебного обжалования решений и действий бездействия , совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими, ответ заявителю направляется посредством указанной системы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 18 настоящего Порядка незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, выразившегося в нарушении порядка предоставления муниципальной услуги должностное лицо, указанное в пункте В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, выразившегося в нарушении порядка предоставления муниципальной услуги должностное лицо, указанное в пунктах Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги должностными лицами, специалистами МФЦ рассматривается в соответствии с настоящим Порядком специалистами органов, структурных подразделений Администрации, предоставляющих муниципальную услугу, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с должностной инструкцией.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы специалистом комитета по делопроизводству. Если жалоба не относится к деятельности Администрации, то в течение двух рабочих дней со дня регистрации жалобы она направляется в государственный орган или орган местного самоуправления, к полномочиям которых отнесено рассмотрение жалобы.

О переадресации жалобы в этот же срок сообщается заявителю. Заявитель письменно уведомляется об отказе в рассмотрении жалобы по существу. Срок подготовки и отправки Администрацией письменного уведомления об отказе в рассмотрении жалобы по существу составляет 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы.

Письменное уведомление об отказе в рассмотрении жалобы по существу направляется заявителю простым письмом с уведомлением. Письменное уведомление об отказе в рассмотрении жалобы по существу не направляется в случае, если в жалобе не указаны фамилия заявителя и или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

В случае если причины, по которым жалоба не была рассмотрена по существу, в последующем устранены, заявитель вправе вновь обратиться с жалобой. До момента вынесения решения по жалобе заявитель вправе обратиться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.

В таком случае рассмотрение жалобы прекращается. После принятия решения по результатам рассмотрения жалобы оригиналы документов возвращаются Заявителю по его заявлению в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации.

Войти на сайт. Короткой строкой. Краткая информация о МО город Новомосковск. Гостям города. Турфирмы, туроператоры. Кинотеатры, учреждения культуры. Гостиницы, места размещения туристов. Кафе, бистро. Туристко-информационный пункт. Полезные ссылки. История нашего города. Вехи Великой Победы. Война в лицах подпольщики. Герои - Новомосковцы. Документы военных лет. Почетные граждане МО город Новомосковск. Устав муниципального образования город Новомосковск. Глава I.

Общие положения. Глава II. Правовые основы организации местного самоуправления. Глава III. Непосредственное участие населения муниципального образования в осуществлении местного самоуправления. Глава IV. Органы местного самоуправления и должностные лица местного самоуправления.

Глава V. Экономическая основа местного самоуправления. Глава VI. Гарантии прав граждан на местное самоуправление и ответственность органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления муниципального образования.

Глава VII. Порядок внесения изменений и дополнений в устав муниципального образования. Глава VIII. Заключительные положения. Герб Новомосковска. Флаг Новомосковска. Гимн города Новомосковска. Паспорт Муниципального образования город Новомосковск Общая характеристика муниципального образования. Трудовые ресурсы. Число, состав предприятий и организаций, структура производства, экономические показатели развития производства.

Сельское хозяйство. Транспорт и связь. Потребительский рынок. Рынок труда и занятость. Уровень жизни населения. Социальная инфраструктура. Жилищно-коммунальное хозяйство. Экономическая характеристика города, как муниципального образования. Экономическая характеристика муниципального образования. Экономическая характеристика муниципального образования за год. Экономическая характеристика муниципального образования за й год.

Программы социально-экономического развития МО. Инвестиционное послание главы администрации муниципального образования город Новомосковск.

Порядок подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении муниципальных услуг

Статьей 33 Конституции Российской Федерации предусмотрено, что граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления. Порядок рассмотрения обращений граждан урегулирован Федеральным законом от Согласно ст. В таком случае заявитель вправе обратиться с просьбой о предоставлении ему письменного ответа.

Рассмотрение обращений и подача жалоб

Купить систему Заказать демоверсию. Обращения граждан в органы местного самоуправления. До

В соответствии со статьёй 33 Конституции Российской Федерации граждане имеют право на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, что обеспечивает защиту законных интересов личности. В соответствии со ст. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства. Федеральный закон от

Постановлений Правительства Пензенской области от

Купить систему Заказать демоверсию. Направление и регистрация письменного обращения. Статья 8.

Формы обращений

Порядок рассмотрения обращений граждан органами государственной власти установлен Федеральным закон от Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в Комитет. Обращения гражданина далее - обращение , направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение; Заявление - просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц; Жалоба - просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления. Закрепленное в настоящей статье право граждан Российской Федерации является важным средством осуществления и защиты конституционных и других прав и свобод граждан, укрепления связей государственного аппарата с населением, одной из форм участия граждан в управлении делами государства, существенным источником информации при решении вопросов государственного и социально-культурного строительства и иных вопросов деятельности государства и общества.

О порядке рассмотрения органами местного самоуправления обращений граждан по вопросам надежности теплоснабжения. Порядок рассмотрения обращений по вопросам надежности теплоснабжения утвержден Постановлением Правительства РФ от Для оперативного рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения в органах местного назначаются должностные лица, осуществляющие ежедневное, а в течение отопительного периода - круглосуточное принятие и рассмотрение обращений потребителей. Обращения могут подаваться потребителями в письменной форме, а в течение отопительного периода - в устной форме, в том числе по телефону. После регистрации обращения должностное лицо органа местного самоуправления обязано:. Теплоснабжающая теплосетевая организация обязана ответить на запрос должностного лица органа местного самоуправления в течение 3 дней в течение 3 часов в отопительный период со времени получения. После получения ответа от теплоснабжающей теплосетевой организации должностное лицо органа местного самоуправления в течение 3 дней в течение 6 часов в отопительный период обязано:.

В скором времени куплю авто. Вопрос: можно ли мне его продать имея на руках только бумагу о купле-продаже авто с подписями и документами на него соответственно. Если нет то почему и на что всётаки придётся потратить время и деньги. Ночью,где-то в 23 45, справа, из-за редкого металлического забора на приличной скорости выехала Киа Рио. Я,естественно, дал по тормозам,но затормозить не успел и въехал в левый бок. В процессе разбирательства по данному дтп выяснилось,что водитель kia rio на тот момент уже был лишён права управления ТС по суду и фактически не имел права управлять ТС, но он заявил, что не знал об этом и получил в итоге 10 суток ареста.

Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской 4) жалоба - просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных Государственный орган, орган местного самоуправления или.

Как видим, сдать машину в утиль и снять ее с учета вообще без документов не получится. Что касается номеров, то п.

Лучшие сотрудники работа с продавцами недвижимости. Если Вы планируете продажу, обмен или покупку недвижимостив ближайшее время, отправьте нам свою заявку с использованиемэтой формы и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

Вашкевич Светлана Степановна Выражаю огромную благодарность агенту Серафимович Светлане Владимировне за оказание помощи в выборе квартиры.

Обширность юридических вопросов, которые могут быть заданы юристу очень большая. К таким вопросам можно отнести:Данный перечень вопросов по темам в юриспруденции, которые могут быть заданы онлайн юристу, не являются исчерпывающими, так как тема вопроса может быть сопряжена, свыше перечисленными темами, но отличаться по формулировке.

В любом случае, в настоящее время, любая горячая юридическая линия, оплачивается юристами или адвокатами.

Именно они и помогут решить Вашу проблему, гарантировав высокое качество и скорость предоставляемых услуг, именно им возможно задать вопрос без регистрации.

Живите просто - пользуйтесь надёжными и качественными услугами юристов (адвокатов) не выходя из дома,Решение Вашей проблемы, спокойствие и благополучие - наша прямая работа, задавайте вопросы юристам. К Вашим услугам - лучшие юристы и адвокаты Украины, способные защитить Ваши права и свободы самым гарантированным способом - предоставив качественную и быструю юридическую консультацию, вселив в Вас уверенность в завтрашнем дне.

Все оплаты только через данный сайт. Оплату лично мне не предлагать. Не забывайте о комиссии сайта. Для тех, кто хочет поделиться, поговорить на любую тему 600 рублей 30 минут.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Функции местного самоуправления
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. rilisi

    В этом что-то есть. Спасибо за помощь в этом вопросе. Я не знал этого.