+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на магазин связной

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Пожалуйтесь на магазин Связной. Право покупателя пожаловаться на работу торговой точки закреплено действующим законодательством РФ. Согласно законодательству, жалобная книга должна располагаться в свободном доступе в уголке потребителя либо выдаваться по первому требованию. Директор магазина обязан рассмотреть обращение клиента в течение двух дней и принять меры в течение пяти. На обратной стороне листа с клиентской жалобой ответственное лицо делает отметку о проведенной работе. Если заявитель оставил контактные данные, то в пятидневный срок по адресу, указанному клиентом, магазин обязан отправить письменный ответ.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Заявитель приобрел телефон.

Написать жалобу на магазин Связной

Данные адресата, данные заявителя Ф. Сам магазин рекомендует использовать для жалоб телефон горячей линии 8 , Связной обязательно зарегистрирует такие обращения и после проверки сообщит о результатах, обратившемуся с претензией гражданину. Но не всегда устные обращения приносят нужный и быстрый результат. Лучше претензии оформлять в письменном виде, чтобы иметь возможность всегда подтвердить факт обращения, а также возможность подробно и точно изложить всю имеющую отношение к проблеме информацию без лишних эмоций.

Оставить обращение в Книге жалоб В каждой торговой точке имеется Книга жалоб и предложений. Любой покупатель или просто посетитель салона Связной может оставить в ней обращение. Верните деньги!!! Пишем жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру!!! По его словам, она включает в себя установку сложного программного обеспечения с которой я, человек никогда не имевший планшет, пусть и знакомый с продукцией Apple, сама не справлюсь.

К сожалению, в других магазинах не оказалось нужной мне модели и я очень торопилась домой к ребенку, а планшет нужен был срочно в длительное путешествие. К форме можно прикрепить подтверждающие документы размером до 5 Мб фотокопия чека, отзыва в книге жалоб, гарантийного талона и т. В процессе оформления кредита, выяснилось, что услуга по установке программного обеспечения стоит не , а Как пожаловаться на Связной в Роспотребнадзор Если руководство магазина игнорирует жалобу, необходимо обратиться в Роспотребнадзор, который наделен функциями защиты прав потребителей на государственном уровне.

Важно Когда я попросила администратора расписаться в приёме претензии, он долго просматривал оба экземпляра, потом ушёл в другой конец торгового зала звонить кому-то по сотовому, в процессе этого снял бейдж видимо, в расчёте, что я ещё не успела прочитать его имя , потом вернулся к кассе, стал звонить по другому телефону, советоваться, принимать ли претензию и как это оформляется.

Получив консультацию, он успокоился, достал из кармана и снова повесил на рубашку бейдж, расписался в моём экземпляре претензии. Ограничить право подачи жалоб и использование других законных методов защиты прав и интересов нельзя. Независимо от размеров фирмы или компании, выступающей продавцом, она обязана соблюдать в своей работе права потребителей. Продавец также обязан соблюдать правила торговли как общие, так и для отдельных видов товаров и другие нормативно-правовые акты, регулирующие его работу.

Согласно ФЗ, потребитель может требовать вернуть деньги за некачественный товар, устранить недостатки товара или работ услуг , а также направлять другие претензии непосредственно продавцу. Как написать жалобу на связной , ФИО и основные контакты заявителя. Но не всегда удается урегулировать вопрос, просто направив обращение к руководству организации-продавца.

Конституция РФ на этот случай предусматривает право каждого гражданина подавать обращения и жалобы в различные государственные органы для защиты своих законных прав и интересов. Жалобы льготных категорий населения мать-одиночка, ветеран ВОВ имеют статус приоритетных.

Обосновать жалобу можно с помощью видео-, аудио- или текстовых документов. Текст жалобы должен быть максимально кратким и лаконичным. Директор магазина обязан рассмотреть обращение клиента в течение двух дней и принять меры в течение пяти. О наличии льгот необходимо указать в шапке. На официальном сайте www. В колл-центре компании: 8 — Круглосуточная служба клиентской поддержки. На обратной стороне листа с клиентской жалобой ответственное лицо делает отметку о проведенной работе. Если заявитель оставил контактные данные, то в пятидневный срок по адресу, указанному клиентом, магазин обязан отправить письменный ответ.

Отправить письмо с уведомлением по адресу: , г. Зарание спасибо. Составление процессуальных документов платно Здравствуйте! Пишите в произвольной форме претензию. Ещё раз добрый вечер! Так как в альфа банке данная сумма не поступала! Это должна быть не жалоба, а иск о взыскании неосновательного обогащения. Если цена иска менее 50 руб, то в мировой суд по месту нахождения ответчика. Купила планшет 8. Работал хорошо, жалоб не было. В июле сдала первый раз на ремонт по гарантии замена платы, пайка — отремонтировали по гарантии.

Posted on Categories Предпринимательское право Навигация по записям. На официальном сайте для этого предусмотрена специальная форма, там следует указать контактную информацию, выбрать тему из списка, описать суть проблемы и отправить.

Если руководство магазина игнорирует жалобу, следует обратиться в Роспотребнадзор, он защищает права потребителей на государственном уровне. В ОЗПП можно позвонить, с целью проконсультироваться по поводу проблемы. Пожаловаться на сотрудника связного Связного Неправильная информация Несовпадение реальных данных техники с ее описанием на ценнике также могут стать причинами для претензий.

Аналогично нужно обязательно заявить претензию, если покупатель, получив чек, увидел цену, отличающуюся от указанной на витрине Список возможных причин жалоб на магазины Связной не ограничивается только приведенными здесь. Любое нарушение со стороны сотрудников или самой организации может стать причиной обращения потребителя с претензиями. Образец документа Законодательство не устанавливает строгих форм для жалоб или претензий граждан, позволяя заявителю самому выбирать наиболее подходящий вариант подачи информации.

Иногда это вызывает затруднение при подготовке документа. Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1.

Хочу написать жалобу на связной банк, звонят хамят еще и угрожают. Уважаемая Юлия. Это ваше право. Но сначала нужно разобраться, почему с этого Банка Вам звонят. Удачи Вам. Ситуация банальная, угораздило выбрать трубку, у которой есть проблема, причём у всех трубок.

Телефон ещё на гарантии, поэтому пошла в салон. Законы знаю, хотя в такой ситуации сама не была. И началось подменного фонда нет, предложено обзвонить все салоны, чтоб узнать где есть и идти туда, и вообще проще сдать напрямую в мобайл сервис который кстати не обслуживает сони мобайл по гарантии чтоб не ждать перевозки тем более что происходит объединение сетей, хотя это лишняя информация для моих ушей , и что на вариант возврата денег могу не рассчитывать и ремонтировать его будут до потери тапочек.

Итог : плохо работающая техника пока у меня на руках, придётся идти в другой салон. Увы, не всем нужно соблюдать законы РФ Оказалось что при заказе свыше - бесплатная доставка. На следующий день курьер доставил мне товар , правда чуть позже чем обещали.. Очень доволен сервисом магазина. Они должны регулярно просматриваться и по ним должен даваться соответствующий ответ руководством.

Но, увы, часто на Книгу жалоб и предложений просто не обращают внимание и ответа, по оставленному в ней обращению, можно ждать месяцами. На официальном сайте Гораздо более эффективный способ обратить на проблему внимание руководства компании — написать обращение на официальном сайте Связного. Такие заявления автоматически регистрируются и рассматриваются в срок до 30 дней обычно в пределах 10 дней.

Учавствуйте в опросе Облако тегов Показать все теги Коротко о проекте Вас обидел работодатель? Или нахамили в магазине? Пожаловаться на это можно далеко не каждому. Категория: Салоны связи Дата: 28 марта г.

У Вас тоже проблемы с "связной"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Арбат, 1 , помещ. Мне выдали витринный экземпляр, сославшись на то, что других у них нет. Но так как товар оказался некачественным, и мне пришлось его вернуть на другой день, возникла конфликтная ситуация.

Продавец-кассир Альбина категорически отказалась совершить обмен или вернуть деньги, выставив меня из салона, аргументируя свои действия тем, что это не бракованный аксессуар. Однако качество данного продукта оставляет желать лучшего - он похож на общипанного воробья, перенесшего орнитоз. Возмутившись действиями Альбины, на следующий день моя мама поехала мирным путем решать данный вопрос, так как закон о защите прав потребителей на нашей стороне предварительно мы связались с обществом по защите прав потребителей ОПЗПП и получили исчерпывающий ответ.

Тогда мама, сославшись на справку из ОПЗПП, настояла на возврате или обмене на товар надлежащего качества, в результате чего кассир вынуждена была связаться со своим администратором, который дал ей немедленное распоряжение вернуть деньги. Воспользоваться ящиком для заявлений и обращений. Зарегистрировать обращение на сайте прокуратуры г. В открывшемся окне необходимо выбрать получателя прокуратуру по месту проживания , выбрать тему обращения и заполнить контактные данные.

В специальном поле ввода набрать текст жалобы. Написать жалобу на магазин Связной Горячая линия Связной Телефон горячей линии Связной На сайте компании представлено несколько телефонов горячей линии. Так, оформить заказ, либо заказать доставку можно по телефону 8 Телефон клиентской поддержки будет следующим: 8 Бесплатная горячая линия Связной Бесплатный номер, действующий на территории все страны, будет следующим: 8 Что можно выяснить по телефону?

В зависимости от набранного вами телефона горячей линии, будут решены разные проблемы. Так, если набрать номер 8 43 43, то специалисты помогут вам: Оформить заказ и подсказать, где именно находится ваша покупка, заказанная в интернет-магазине.

Подскажут, есть ли желаемый вами товар на складе, а если нет, расскажут, когда он будет, либо подскажут его аналог. Категория: Обман мошенничество Дата: 8 июля г.

Тогда я сразу вернулась в магазин и попросила заменить телефон или вернуть его в магазин. Получается, ещё 2 недели он лежал на складе, и мне никто не позвонил. За телефоном я пришла в тот же день, когда звонила, и сразу сказала администратору, что хотела бы реализовать своё право на замену, так как мне фактически обманом не дали сделать этого в прошлый раз.

К контенту Подать жалобу Мегафон пожаловаться на связь. Как пожаловаться на яндекс такси.

Жалобы на Связной

Купил Смартфон и аксесуары к нему, в частности защитное стекло на экран, сотрудник салона Связной продал некачественный товар и еще не качественно н Полный текст жалобы Ключевые недостатки:!!! Фирма обещает предоставить, но по истечению 3 дней не предоставляет. Замечу ,что телефон был куплен для работы,соответственно подменный фонд при написании заявления и указании технических характеристик необходимых для работы не был предоставлен аналочно сданному товару. Это несет не только моральный но и финансовый ущерб.

Как написать жалобу на магазин Связной?

На сайте компании представлено несколько телефонов горячей линии. Так, оформить заказ, либо заказать доставку можно по телефону 8 Телефон клиентской поддержки будет следующим: 8 Так же можно набрать номер 8 99 22, предназначенный для корпоративных клиентов.

Право покупателя — пожаловаться на точку продаж закреплено законодательством России. Причиной тому может быть:. На официальном сайте для этого предусмотрена специальная форма, там следует указать контактную информацию, выбрать тему из списка, описать суть проблемы и отправить. Если руководство магазина игнорирует жалобу, следует обратиться в Роспотребнадзор, он защищает права потребителей на государственном уровне. В ОЗПП можно позвонить, с целью проконсультироваться по поводу проблемы.

Купил модем , на следующий дени пришёл вернуть. Сказав что обмену и возврату не подлежит.

Я покупала в "Связном" мобильник, срок гарантии на него ещё не закончился, когда возникли неполадки, я отнесла его в ремонт по гарантии. Тогда я сразу вернулась в магазин и попросила заменить телефон или вернуть его в магазин. Получается, ещё 2 недели он лежал на складе, и мне никто не позвонил. За телефоном я пришла в тот же день, когда звонила, и сразу сказала администратору, что хотела бы реализовать своё право на замену, так как мне фактически обманом не дали сделать этого в прошлый раз.

Горячая линия Связной

Данные адресата, данные заявителя Ф. Сам магазин рекомендует использовать для жалоб телефон горячей линии 8 , Связной обязательно зарегистрирует такие обращения и после проверки сообщит о результатах, обратившемуся с претензией гражданину. Но не всегда устные обращения приносят нужный и быстрый результат.

Постепенно мелкие продавцы техники исчезают с рынка. Их сменяют торговые точки крупных сетей, например, Связного.

Связной пожаловаться на продавца

Крупные торговые сети типа Связного предлагают широкий ассортимент товара, сервисное обслуживание по гарантии, а также дополнительные услуги. Руководство компании пытается повысить качество обслуживания, но все же встречаются нарушения законодательства. Недовольные покупатели могут составить жалобу на магазин Связной для решения появившегося спорного вопроса. Узнаем, куда обращаться потерпевшим для восстановления своих прав. В частности в ст.

Написать жалобу на магазин «Связной»

Для частных клиентов, которым необходима правовая поддержка в разного рода вопросах в нашей компании работают юристы с разной специализацией, чтобы отвечать на ваши запросы в онлайн режиме бесплатно. Кроме того, мы устроили структуру сайта так, чтобы человек мог найти самостоятельно ответы на большинство вопросов по разным сферам деятельности.

Все обзоры и статьи выполнены индивидуально, написаны юристами с высоким уровнем квалификации, и имеющими за своими плечами большую практическую деятельность. В каждой статье учтены все изменения законодательства на момент ее написания, чтобы информация была для вас максимально актуальной. Даже самая нерешаемая с точки зрения нашего клиента ситуация может довольно просто решаться, если быть в курсе всех законов, что возможно с нашей помощью.

Стоит обратить ваше внимание и на то, что вы получите помощь совершенно анонимно, вы можете представиться любым именем, да и адвокатскую тайну никто не отменял.

Связной. Связной. Жалоб: Решенных жалоб: 2. Отвеченых жалоб: 2 Магазин Связной Санкт-Петербург Просвещение 80 корп 1 (Гипермаркет.

Куда пожаловаться на салон связной

Юрлицо задает вопросы касательно порядка определения цены акций, правил оформления сделки и проведения проверок. Оно может поинтересоваться, как проходит правовое представительство во время судебного рассмотрения спора для последующего подписания договора о квалифицированном сопровождении.

Жалоба на магазин ООО "Связной" в 2019 году

За 10 лет своего существования, компания предоставила юридический продукт более чем клиентам как физическим, так и юридическим лицампредложила и воплотила в реальные судебные решения, как стандартные, так и необычные, с правовой точки зрения, юридические ходы, которые привели к успешным свершениям и победам в делах наших клиентов.

Специалисты нашей компании, адвокаты по уголовным делам в Киеве, защищали и успешно продолжают представлять интересы наших клиентов во всех судебных и правоохранительных органах нашей страны, а именно в судах общей юрисдикции районных судах, Апелляционных судах, Высшем специализированном суде Украины по рассмотрению гражданских и уголовных дел,хозяйственных судах хозяйственных местных судах, Апелляционных хозяйственных судах, Высшем хозяйственном суде Украиныадминистративных судах окружных административных судах, Апелляционных административных судах, Высшем административном суде Украиныа также в Верховном Суде.

Особое внимание наш уголовный адвокат уделяет уголовным делам и уголовному процессу.

Иногда сидят секретари этих юр фирм и фигачат стандартные ответы, которые и так все без них знаютУ меня ЖК телевизор сломался через 1,5года после гарантии.

Гарантия магазина 1 год. Обратилась к юристам 9111.

Нарушение закона в Связном

Екатеринбург Как взыскать долг с компании. Екатеринбург Как взыскать долг по расписке.

Претензия на связной

Военные юристы по жилищным вопросам бесплатно проанализируют ваш случай, всесторонне рассмотрев его с точки зрения закона, помогут сориентироваться в рамках действующего законодательства и подготовиться к защите своих прав на законных основаниях в зависимости от конкретных обстоятельств вашего дела. Перечень услуг юриста по жилищным вопросам Согласно федеральному закону 76-ФЗ, военнослужащий обязан быть обеспечен постоянным местом проживания и жилой площадью при заключении контракта или при переводе на новое место службы не позднее, чем через 90 дней со дня прибытия на место службы.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Магазин Связной дурит своих покупателей и кидает на деньги!!! Моя tirina-sling.ru 1
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ростислав

    Можно ли взять одну картинку с Вашего блога? Очень понравилась. Линк на Вас есстественно поставлю.